Mitarbeiter Reklamationsmanagement / Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Teilnahme an Regelterminen sowie Kommunikation mit Kunden / Lieferanten
• Unterstützung des Projektanlaufes
• Einholung von relevanten Kundenvorgaben (Änderungen)
• Entwicklung, Durchführung und Planung komplexer Prüfungen zur Fehleranalyse
• Sicherstellung der Prüfung des Zusammenwirkens mehrerer Baugruppen zur Funktionsgewährleistung
• Erstellung von Auswertungen und Dokumentationen gemäß externer Kundenanforderungen (z.B. 8D-Reports)
• Überwachung der relevanten Kennzahlen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Produktionstechnik, Maschinenbau, etc.)
• Alternativ abgeschlossenes Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Automotive-Kunden
• Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden (z.B. FMEA, 8D, Ishikawa, 5WHY)
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten

• Persönliche Weiterentwicklung – Wir sind der Meinung man lernt nie aus, deshalb bieten wir in unserer unternehmenseigenen Business Academy verschiedene interne und externe Trainings an
• Finanzielle Bezuschussung – moderne Tarife und betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding – Damit Sie schnell dazugehören und sich in der DRÄXLMAIER-Familie wohlfühlen, gestalten wir zusammen mit Ihnen eine erfolgreiche Einarbeitung, u.a. durch einen Onboarding-Buddy
• DRÄXLMAIER-Bike – Wir bieten die Möglichkeit, ihr favorisiertes, persönliches D-BIKE bequem und günstig über die JobRad GmbH zu beziehen.

Bewerbungen von geeigneten Schwerbehinderten/Gleichgestellten (m/w/d) sind ausdrücklich erwünscht.
Insofern Sie darauf hinweisen möchten, geben Sie dies bitte im Lebenslauf oder Anschreiben an.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner   

Daniela Naimi 
Recruiting
DRÄXLMAIER Group
Lisa Dräxlmaier GmbH
Landshuter Str. 100
84137 Vilsbiburg

T: ​+498741474499​